Для страницы «Заявка Дзен». Редакция от 22 октября 2026 года.
Оператор: ООО «Гудмэн», ИНН 6316247291, ОГРН 1186313068094. Адрес для обращений: 443080, Самарская область, г. Самара, ул. Революционная, д. 70е, офис 306. Электронная почта: info@goodman.bz.
Политика определяет порядок обработки данных посетителей, самостоятельно заполняющих форму «Заявка Дзен» на сайте https://goodman.biz. Переход из статьи, видео или публикации в Дзене сам по себе не означает согласия на обработку данных. Клиент предоставляет их при заполнении формы.
Обработка должна иметь законную и заранее определённую цель, ограничиваться необходимыми для неё данными и сроком. Оператор обеспечивает конфиденциальность, точность и возможность уточнения данных, ограничение доступа и их защиту. Основной документ для формы: отдельное согласие на обработку заявки. Иные основания могут применяться только в случаях, предусмотренных законом, в том числе для заключения договора по инициативе клиента и исполнения обязанностей Оператора.
Рассмотрение заявки и обратная связь. Обрабатываются имя, номер телефона, указанная сумма задолженности и предпочтительный способ связи. Данные используются для регистрации обращения, предварительной оценки запроса, связи с клиентом и ответа на заявку. Обработка на основании согласия продолжается до завершения рассмотрения заявки и обратной связи либо до его отзыва. Дальнейшие отношения по договору требуют соответствующего самостоятельного основания.
Подтверждение волеизъявления и безопасность обработки заявки. В объёме, фиксируемом системой при отправке, используются IP-адрес, дата и время, адрес страницы, идентификатор заявки, отметки о согласиях и версии документов. Эти сведения служат для проверки факта и условий отправки, предотвращения злоупотреблений и выполнения обязанностей по подтверждению законности обработки; они не должны использоваться для несовместимых целей.
Рекламные сообщения. Только при отдельном предварительном согласии используются имя, номер телефона и сведения о рекламном согласии. Условия и срок указаны в согласии на рекламу для goodman.biz. Отказ от рекламы не влияет на рассмотрение заявки. После требования об отказе распространение рекламы подлежит немедленному прекращению.
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа для разрешённой цели, блокирование, удаление и уничтожение. Она производится с автоматизацией и без неё. Форма размещена на Tilda, обращения направляются в подключённую систему обработки заявок Оператора.
Доступ предоставляется только уполномоченным работникам и лицам, которым обработка законно поручена для конкретной цели. Поручение обработки сторонней организации должно оформляться договором с установленными законом условиями, включая конфиденциальность и защиту данных. Передача государственным органам допускается в предусмотренных законом случаях. Обработка заявки не даёт партнёрам права самостоятельно использовать её данные для рекламы. Публикация персональных данных не предусмотрена.
При сборе данных граждан России Оператор обязан соблюдать требования законодательства о локализации баз данных. Любая трансграничная передача допускается только при соблюдении специальных требований закона; согласие на заявку само по себе не разрешает неограниченную передачу за рубеж.
На странице используется код «Яндекс.Метрики», который может обрабатывать сведения об устройстве, посещениях и действиях посетителя, IP-адрес и идентификаторы cookie. Согласие на обработку заявки не является согласием на необязательную веб-аналитику. Её использование требует самостоятельного законного основания и соответствующей настройки сайта. Информация о cookie размещена также в отдельной политике cookie. Ограничение cookie доступно в настройках браузера.
После достижения цели или отзыва согласия обработка должна быть прекращена, данные удалены в сроки, предусмотренные законом, если самостоятельного основания для продолжения нет. Для данных, используемых по договору или в силу закона, применяются соответствующие основания и сроки хранения. Уничтожение данных должно быть подтверждено в предусмотренном законом порядке.
Клиент вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления неточных данных, блокирования или удаления данных, обрабатываемых незаконно, отозвать согласие и потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях. Обращения направляются на указанные выше почтовый адрес или электронную почту. Для поиска заявки следует указать имя и использованный номер телефона. Оператор вправе запросить необходимые сведения для подтверждения личности и обязан ответить в установленный законом срок. Клиент вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
Оператор обязан принимать правовые, организационные и технические меры по статье 19 Федерального закона № 152-ФЗ: ограничивать и контролировать доступ, предотвращать неправомерные действия, обеспечивать восстановление данных в предусмотренных случаях и рассматривать инциденты. Политика подлежит обновлению при изменении целей, состава данных или порядка обработки. Новая редакция не заменяет ранее предоставленное согласие и не расширяет его автоматически.